Цифровий моніторинг робочого часу: запорука безпеки чи оцінка ефективності праці? - Запорожский обком ПМГУ

Коли йдеться про застосування цифрових технологій в ГМК, в центрі уваги зазвичай опиняються рішення щодо виробничих інновацій. Однак цифрові інструменти активно використовуються і в інших сферах – зокрема тих, які безпосередньо впливають на працівників.

Так, Профспілкою металістів Туреччини Birleşik Metal-İş за підтримки ГС IndustriALL було організовано дослідження щодо наслідків запровадження цифрового моніторингу робочого часу, який наразі широко розповсюджений на підприємствах гірничо-металургійного сектору країни.

У його висновках відзначається, що робочі місця металургів здебільшого охоплені багаторівневим контролем. 49% опитаних повідомляють про відстеження за допомогою турнікетів та зчитувачів карток, 35% – за допомогою екранів робочих станцій та машин, 31% – через системи валідації, 17% – за допомогою камер, 15% – із застосуванням портативних пристроїв, які видаються на час виконання окремих робочих нарядів.

Хоча роботодавці нерідко пояснюють впровадження таких інструментів турботою про виробничу безпеку, більшість працівників сприймає ситуацію інакше: підозрює, що моніторинг спрямований на оцінку ефективності їхньої роботи. 21% опитаних заявляє, що знає це напевно. При цьому 56% респондентів називають проблемою нерозуміння, як саме система ухвалює рішення. 18% сказали, що не мають можливості заперечити або виправити рішення, прийняті системою. 61% опитаних хотіли б прозорості в цих моментах – зокрема, чіткого інформування про дані, які збираються, критерії оцінки, а також вплив результатів на оплату праці та кар’єрні перспективи.

Крім того, 34% учасників дослідження визнали, що постійне спостереження виснажує їх психічно, 29% поскаржились на пов'язаний з ним стрес, 22% констатували, що відчувають свої фахові навички знеціненими через заміну їх інструкціями на екрані.

Коментуючи отримані результати, помічник генерального секретаря IndustriALL Кан Мацудзакі зазначив: «Охорона праці і контроль за працівниками – не одне й те саме. Дані, зібрані з міркувань безпеки, не повинні використовуватися для вимірювання темпу роботи або оцінки ефективності. Якщо ж має місце саме система оцінки ефективності, всі її аспекти повинні стати предметом колективних переговорів. Профспілки, як представники працівників, повинні залучатися до розробки та впровадження систем цифрового моніторингу з самого початку, включаючи етап проєктування, а прозорість та право на заперечення мають бути прописані в колективних договорах».